CONCEPT

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Concept – 理念 –

ホテルシェレナはお客様への心のこもったおもてなしと快適さを提供することを
もっとも大切な使命と考えています。
私たちはお客様が大切な時間を快適にお過ごしいただけますよう清潔で安心感あふれるお部屋と
至福の時間を楽しむ設備を整え心地よく過ごせる空間を従業員一同お約束します。

Promise – 誓い –

私たちは常に徹底した清掃をお約束いたします。
いつきてもきれいだねとおっしゃっていただけますよう清潔感あふれるお部屋を提供してまいります。
また、室内には清掃日時・清掃担当者を記載した清掃カードを設けています。
お客様に愛されるホテルを目指しながら従業員教育を徹底しているあらわれです。
妥協のない清潔さを保つのは従業員一人一人の役目です。
一室一室心をこめて清潔で快適な空間を生み出していきます。